企业如何用400电话解决客服占线的问题

　　【企业如何用400电话解决客服占线的问题】对于大多数服务行业的企业来说，最高兴的莫过于咨询量的增加，为企业带来更多客户。但也会出现电话占线的烦恼，导致一些客户的流失。当然对于开通400电话的企业来说，这一烦恼是不用担心的。

　　首先，区别于传统的手机和固话，400电话是一个虚拟号码，并不存在实体设备，通过绑定手机、固话等来实现接听，是可以支持多个号码同时接入的，无需担心客服占线的问题。

　　其次，400电话具有分时分区转接的功能，企业可以提前设置好，由不同的人员负责接听，可以更好的服务来咨询的用户。

　　最后，400电话还有语音导航功能，用户可以根据自己的问题根据提示语音，找到对应的服务部门，更加快速有效的解决问题。

　　所以说，开通400电话，不仅可以让企业客服不占线，还能更好的服务客户，增加企业的业务量。