天互通信加入中国电子商会，助力呼叫中心行业生态新发展

　　行业内不乏商业竞争，但也不乏合作。企业也逐渐意识到强大联盟带来的新机遇和快速发展。自2016年以来，各大工厂也开始联合起来。百度携手华为做内容生态，京东与移动，联通与腾讯联手全力发展数字经济主渠道今天，随着市场的发展，无论是哪个行业，强强联合的企业逐渐成为企业合作发展的新趋势！

　　部分1强大的联盟只是开始

　　强大的联盟是第一步。企业接下来要做的就是在合作圈做生态！

　　自2018年以来，优银通信利用自身在线路和通信产品方面的优势，打入钉子的“内部”，双方共同搭建了开通平台。2022年，天互通信将深化与阿里钉钉的合作，打造智慧热线等服务，将新的产品服务融入阿里钉钉不断打造的商业生态，让更多的商机交叉、循环、沉淀，共同支持各类企业开拓新市场。

　　在与钉钉有了成功的合作经验后，天互通信再次大力与百度、网易等企业进行深入交流与合作。2023年，天互还将与飞书联手，在生态系统中提供良好的客户服务！

　　自互联网发展以来，客户不再使用企业的单一产品和服务，而是将企业塑造的全场景商业生态系统作为业务连接容器，这就是我们应该加强联盟的原因！

　　部分2循环合作的结果是裂变

　　自2021 Yoin Communication提出“改变并打破圈子”以来，Yoin除了与各类企业合作打造生态圈外，还开始从低调合作走向主动进攻，并开始加入各种产业平台和机构，通过圈子进一步扩大社交圈，从而在相互促进中提高产品质量和服务质量！

　　2022年底，我们成功加入中国电子商会呼叫中心和客户关系管理专业委员会！（它是经中华人民共和国民政部批准的呼叫中心和客户关系管理领域的第一个行业协会，目标是培育和建设与社会主义市场经济体制相适应的呼叫中心行业市场体系。它旨在加强与国际同行的交流和联系国家呼叫中心和客户关系管理产品市场的建设和发展。）在加强与各行业合作的同时，与企业探讨当今国际呼叫中心行业的环境和趋势！

　　这一次，天互通信加入了中国电子商会。也希望在这一发展的基础上，做好产品+营销的服务模式，推动商业模式的转变和企业渠道的拓展。通过与行业领先企业和国内外行业专家的交流活动，整合行业内的信息，促进标杆体系的建立和相关标准的制定；改善国内外客户服务和管理现状，促进通信行业长期健康稳定发展。

　　【结论】

　　2023年，天互传播在自身发展的基础上，提出了“融合+服务”的关键词。通过渠道整合、产品功能整合、数据整合，帮助企业降低成本，提高客户服务效率，让每个企业都能享受到智能服务带来的变化。